Política de Envío

En FitnessGoalPro, trabajamos para que tu pedido llegue de forma segura y dentro del tiempo estimado.

📦 Procesamiento del pedido

Los pedidos se procesan normalmente en un plazo de 1 a 3 días hábiles después de recibir la confirmación de compra.

🚚 Tiempo de envío

El tiempo estimado de entrega es de 7 a 15 días hábiles, dependiendo del destino y del servicio de transporte.

Ten en cuenta que pueden existir retrasos ocasionados por transportistas, condiciones climáticas, días festivos, aduanas u otras circunstancias fuera de nuestro control.

📍 Información de seguimiento

Cuando tu pedido sea enviado, recibirás la información de seguimiento disponible para que puedas consultar el estado de tu paquete.

🏠 Dirección de entrega

Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente su nombre, dirección, ciudad, estado y código postal.
Si se proporciona una dirección incorrecta, comunícate con nosotros lo antes posible. Una vez enviado el pedido, puede que no sea posible modificar la dirección.

🌎 Envíos internacionales

Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a impuestos, tarifas aduaneras u otros cargos establecidos por el país de destino. Estos cargos, cuando correspondan, son responsabilidad del cliente.

❗ Pedido retrasado o perdido

Si tu pedido presenta un retraso considerable o aparece como entregado pero no lo has recibido, contáctanos para que podamos ayudarte a revisar el estado del envío.

¿Tienes alguna pregunta sobre tu pedido?
Estamos aquí para ayudarte. Contáctanos a través de nuestro servicio de atención al cliente.